 | | | |
| |
| | Вопрос – ответВопрос:
28.10.08 я приобрел мобильный телефон в компании "Евросеть", на момент приобретения действовала акция "Второй год бесплатного сервисного обслуживания", По истечение 12 месяцев основной гарантии телефон перестал видеть сеть. Телефон был ДВАЖДЫ в ремонте и неисправность не устранили (обращался в салон "Евросеть"). Что делать и как вернуть деньги, либо обменять телефон? Ответ: Обменять телефон или расторгнуть договор купли-продажи после истечения срока гарантии можно лишь при наличии в изделии существенных недостатков.
В Вашем случае один и тот же недостаток проявлялся неоднократно после устранения - это и есть существенный недостаток.
Пишите претензию в магазин и проводите независимую экспертизу. Вопрос:
Сколько стоит оформление СТ-1 на партию книг росийского происхождения количеством 4000 на сумму 120000 руб ? Ответ: Удостоверение сертификата СТ-1 - 1300 руб.
Акт экспертизы - 1000 руб.Заполнение 1 листа -500 руб.
Вопрос:
Наша фирма специализируется на установке пластиковых окон и дверей. Сейчас возникла проблема.Клиент после установки стальной двери предъявляет претензию по поводу выпадения конденсата на внутренней стороне двери.Никакие объяснения по поводу устранения влажности в квартире не помогают, клиент обратился в комитет по защите прав потребителя, требует возврата денег, хотя недостатков данный товар не имеет.Помогите Ответ: Обратитесь в отдел экспертиз Тульской ТПП по тел. 25-15-72 и закажите экспертизу.
Вопрос:
Меня интересует время работы общественной приемной. Ответ: Время работы общественной приемной - четверг с 14-00 до 16-00 час. еженедельно.
Прием ведет начальник и.о .начальника юридического отдела Лифанова Наталья Викторовна.
Офис 8. Вопрос:
Проводят ли в торгово-промышленной палате экспертизу качества пищевых продуктов? Ответ: Да, для этого Вам нужно обратиться в отдел экспертиз тел.25-02-82, начальник отдела Головской Анатолий Петрович. Задать свой вопрос | | |
| | | |
